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LA COMMUNICATION DU MANAGER

SAVEZ-VOUS CE QUE FAIT UN MANAGER TOUS LES JOURS ?

Il doit fournir des informations, passer des messages, participer à des réunions et en animer certaines.

Les messages à passer peuvent être de bonnes nouvelles ou des commentaires sur des faits positifs mais quelquefois il faut parler de sujets beaucoup moins marrants voire pas marrants du tout.

Le piège est de vouloir faire de la communication très formaté (donc sans âme), de vouloir appliquer une méthode à la lettre ou de copier la façon de communiquer d’un autre parce qu’on le trouve formidable

Après quelques loupés (c’est ce qu’on appelle l’expérience), avoir été manager auprès de petites, moyennes et plus grosses équipes et une intervention récente chez un de mes clients, je me permets de revenir sur quelques conseils :

• Soyez vous-même, vous êtes uniques !!
• Appuyez-vous sur votre personnalité, votre savoir, votre expérience
• Soyez authentique, sincère
• Connaissez le sujet dont vous parlez : il faut y croire, s’y intéresser
• Faites passer vos émotions, vous êtes humain, vous avez le droit d’en avoir et de le montrer
• Parler avec les gens pas « aux » gens
• Il peut y avoir des imprévus : intégrer les a votre communication !
• Ne jamais agresser, maitrisez-vous !
• Ayez un langage adapté à votre auditoire

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